Q&A

予約について

予約方法は何がありますか?
HPの予約申し込みからかお電話にて受付しております。HPからですとスムーズに取れます。
予約した本人がいけなくなりました。代理の者でも大丈夫でしょうか?
予約システムにてキャンセル後、実際にご来店される方が再度予約をお願い致します。
2人で予約を取る事はできますか?
予約が空いていれば可能です。
HPのご予約ページよりそれぞれのお名前でお申し込みください。

キャンセル・変更について

予約のキャンセル、変更したいのですが。
予約システムにて予約の確認・キャンセル・ご変更をお願い致します。
キャンセル料はかかりますか?
基本かかりません。
但し無断キャンセルにつきましては、今後のご予約を承ることができなくなる可能性がございます。必ず前日までにご連絡をよろしくお願い致します。

ヘッドスパ施術に関して

お化粧したままでも大丈夫ですか?
はい。お受けいただけます。
目元にタオルをかけてお顔も施術いたしますので、お化粧が少し落ちてしまう可能性がございます。
施術後はパウダールームへご案内いたしますので、気になる方はお化粧道具をご持参ください。
まつげエクステをしていますが大丈夫ですか?
特に問題はございませんが、お顔にタオルをかけての施術になります。
気になるようでしたら当日の担当セラピストにご相談ください。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
そのままされる方がほとんどですが、目を閉じて頂くので、目の乾きや不都合がありましたらお外し頂ければと思います。
その際、コンタクトレンズを入れるケースや保存液の準備はございませんので、ご持参いただくようにお願い致します。
担当者の指名はできますか?
可能でございます。
指名に関しては指名料がございます。店長1,000円、セラピスト500円で指名が可能です。
当日何か持っていくものはありますか?
水やオイルは使いませんので、お洋服が濡れたり汚れたりの心配はございません。
汚れたりの心配はございません。気になるようでしたらお着替えの準備もございます。
妊娠中でも受けられますか?
仰向けの姿勢で行いますので、体勢が辛くなければ妊娠8か月までは特に問題ございませんが、 頭にはツボもたくさんございますのでお医者様の承諾を得てからの施術をお勧め致します。
 施術前に同意書のご記入をお願いしております。
薄毛、抜け毛予防や効果はありますか?
あくまで頭の揉みほぐし専門店です。
育毛や予防対策の効果を保証するものではございません。
整髪剤などは付けていかない方がいいですか?
髪の毛を素手でかき分けながら施術を行います。
ジェルやスプレー等で手ぐしが通らない状態ですと施術困難な場合がございますので施術後にお付けになることをオススメしております。レストルームにワックス等のご用意があります。
食事をした後すぐでも問題ありませんか?
ご予約頂いているコースの間は仰向けの姿勢となります。
苦しく無ければ特に問題はありません。
カツラですが大丈夫ですか?
頭皮を素手で触って施術させて頂いてます。
お部屋にご案内させて頂いて外せるものでしたらご協力お願いします。
生理中でも大丈夫ですか?
特に問題はございません。
しかし、体調が優れない場合や、気になりリラックスしずらいようでしたら避けて頂ければと思います。
男性スタッフはいますか?
全員女性スタッフで対応しております。
小さい子供がいますが、連れて行って良いですか?
大変申し訳ありません。
ご利用いただくすべてのお客様がリラックスできる空間づくりを大切にしております。
そのため、お子様をお連れでのご来店はお受けできません。ご了承くださいませ。
施術を受けるのに、年齢制限はありますか?
年齢制限はございませんが、18歳未満のお客様は保護者の方にご同伴いただくか、同意書をご記入いただいております。
当日保護者の方がご同伴されない場合は、「保護者同意者」をダウウンロードの上で、印刷していただき、保護者様が署名捺印されたものを当日ご持参ください。

フェイシャル施術に関して

お化粧したままでも大丈夫ですか?
クレンジングからさせていただくので大丈夫です。
アイライナーやマスカラをされている場合は、アイメイクのみご自分で落として頂きます。
クレンジングは当サロンでご準備致します。施術後は簡単なパウダールームへご案内いたしますので、お化粧される方はお化粧道具をお持ち下さい。
まつげエクステをしていますが大丈夫ですか?
コースはお受けいただけますがマッサージでオイルを使用する為、まつげエクステが取れる可能性がございます。 
極力、目元を避けてコースをすることは可能です。
コンタクトレンズは外した方がいいですか?
そのままされる方がほとんどですが、目を閉じて頂くので、目の乾きや不都合がありましたらお外し頂ければと思います。
その際、コンタクトレンズを入れるケースや保存液の準備はございませんので、ご持参いただくようにお願い致します。
担当者の指名はできますか?
可能でございます。
指名に関しては指名料がございます。店長1,000円、セラピスト500円で指名が可能です。
当日何か持っていくものはありますか?
特にございません。
コース後お化粧をされる方はお化粧道具をご持参下さい。コース中は専用のガウンに着替えて頂きます。
妊娠中でも受けられますか?
仰向けの姿勢で行いますので、体勢が辛くなければ妊娠8か月までは特に問題ございません。 
しかし頭のマッサージも行う為頭にはツボもたくさんございますのでお医者様の承諾を得てからの施術をお勧め致します。
 施術前に同意書のご記入をお願いしております。
食事をした後すぐでも問題ありませんか?
ご予約頂いているコースの間は仰向けの姿勢となります。
苦しく無ければ特に問題はありません。
生理中でも大丈夫ですか?
特に問題はございません。
しかし、体調が優れない場合や、気になりリラックスしずらいようでしたら避けて頂ければと思います。
施術を受けるのに、年齢制限はありますか?
年齢制限はございませんが、18歳未満のお客様は保護者の方にご同伴いただくか、同意書をご記入いただいております。
当日保護者の方がご同伴されない場合は、「保護者同意者」をダウウンロードの上で、印刷していただき、保護者様が署名捺印されたものを当日ご持参ください。

店舗、設備に関して。

クレジットカードは使えますか?
利用可能となっております。
対応カード:VISA、Mastercard、JCB、American Express
ドライヤーはありますか?
申し訳ございません。
お店の特性上、音のでるもののご用意はございません。カールアイロン、ヘアブラシのご用意があります。
駐車場はありますか?
駐車場はありません。
近隣のコインパーキングのご利用をお願いします。
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